Jouw verantwoordelijkheden:

• Het voeren van adviesgesprekken met klanten over dagelijkse bankzaken.
• Beheren van service-afspraken, telefoongesprekken en het inplannen van klantafspraken.
• Genereren van leads en doorverwijzen naar collega’s.
• Behandelen van de kantoormailbox en verdelen van inkomende mails.
• Proactief uitbellen van leads om afspraken te maken bij de experten.
• Kleine verkoopsopdrachten zoals kredietkaarten en spaarrekeningen aanbieden.
• Zorgdragen voor de netheid van het kantoor en uitvoeren van administratieve taken (zoals nalatenschapsbeheer).
• Klanten begeleiden bij het gebruik van digitale banktools (website en app).

Wie ben jij?

• Je bent klantvriendelijk, oplossingsgericht en stressbestendig.
• Je hebt een professionele uitstraling en werkt georganiseerd.
• Je hebt een Bachelor diploma of relevante ervaring in een commerciele functie.
• Ambitie om door te groeien naar de functie van Klantenadviseur is een must.

Ben jij klantgericht, stressbestendig en ambitieus? Heb je een passie voor de financiële sector en wil je graag doorgroeien binnen een dynamisch bankkantoor in Schilde? Dan hebben wij dé uitdaging voor jou!

Voor een bankkantoor in Schilde zoeken wij een Medewerker Onthaal met de ambitie om binnen +/- één jaar door te groeien tot Klantenadviseur.

Ons aanbod:

• Een voltijds contract van onbepaalde duur.
• Salaris afgestemd op jouw ervaring en diploma.
• Aantrekkelijke variabele verloning.
• Voordelen zoals groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques, ecocheques en een 13e maand via cafetariaplan.
• Een uitdagende functie met doorgroeimogelijkheden binnen een groeiend bankkantoor.