Job descriptionBen jij gepassioneerd door verzekeringen en wil je je klanten bijstaan op de momenten die er echt toe doen? Erken je het belang van de kleine lettertjes en wil je deze dan ook volledig ontrafelen om zo het verschil te maken? Wil je deel uitmaken van een nationale groep met veel expertise aan boord, maar tegelijk ook werken binnen een sterk lokaal team?
Dan hebben we een mooie opportuniteit voor jou!
Als Schadebeheerder volg je voor een gevarieerde klantenportefeuille de schadegevallen op, van de initiële melding tot de afsluiting (en eventueel de expertise).
- Je verzamelt bij de opstart van een schadedossier de nodige informatie over de dekking, aansprakelijkheid en omstandigheden van het schadegeval.
- Na een grondige analyse pas je de geldende regels en conventies toe.
- Je onderhandelt actief over het schadegeval en verdedigt de belangen van je klant.
- Je houdt de verzekerden op de hoogte over de evolutie van het schadegeval en becijfert de schade, waarna je je klant ook informeert.
- Je verzorgt proactief de telefonische en schriftelijke communicatie met alle betrokken partijen (verzekerden, makelaar, agenten, verzekeraars…).
- Je hebt de ambitie of de ervaring om expertises bij te wonen om de belangen van de klant te verdedigen.
Profile WIE BEN JIJ ? - Je bent gemotiveerd, enthousiast en houdt van een goede teamspirit.
- Ervaring in een soortgelijke rol als Schadebeheerder is een plus.
- Ervaring met het beheerpakket Brio is een grote plus.
- Je stelt je klant centraal, bent betrokken en handelt proactief.
- Je bent digital minded en kan snel en vlot omgaan met nieuwe systemen.
- Je weet hoe een schaderegeling verloopt.
- Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands en kan je plan trekken in het Frans en Engels.
Organisation and department description
Heb jij een passie voor verzekeringen en wil je klanten advies geven op maat?
Dan is deze job iets voor jou.
Offer
Onze klant investeert in zijn medewerkers! Zowel door aan on-the-job projecten te werken als via externe opleidingen geven we je tal van mogelijkheden om je vaardigheden op verschillende vlakken verder te ontwikkelen.
Daarnaast bieden ze een mooi pakket:
- Een dynamische organisatie met een fijne werkomgeving
- Vast contract
- Vaste werklocatie in Destelbergen
- Extralegale voordelen zoals:
- Een groepsverzekering
- Een hospitalisatieverzekering
- Maaltijdcheques
- Ecocheques
- Benefits @ Work + Ekivita By Edenred
- Maximale flexibiliteit door glijdende uurroosters
- Naast je reguliere vakantiedagen ontvang je in een voltijds regime 6 ADV-dagen per jaar voor extra vrije tijd.
- Mogelijkheid tot deelname aan flexplan