Job description- Contacts (téléphoniques et écrits) divers avec les clients : organisation et suivi des interventions des techniciens sur site (interventions planifiées et urgentes)
- Contacts (téléphoniques et écrits) avec les techniciens : planning et préparation des interventions
- Contacts en interne pour la gestion des dossiers (département commercial, magasin, support technique, comptabilité, production, …)
- Gestion administrative complète des dossiers, de l’offre à la facturation (encodage du besoin de pièces, expédition et suivi – facturation des interventions)
- Gestion administrative des pannes et réclamations
- Travaux administratifs divers
ProfileConnaissances linguistiques- Français (minimum C1)
- Italien (minimum B2)
- Anglais ou Espagnol (minimum B2)
Atouts- Résistance au stress
- Organisation du travail
- Polyvalence
- Travail en équipe et communication
- Proactivité
Organisation and department description
Dans le cadre de son développement, notre client, actif à l'international dans le secteur de la fabrication et la conception d'équipements industriels, recherche activement
un gestionnaire de dossiers SAV pour le marché italien.Il s'agit d'une
mission intérim en vue d'engagement fixe.
Offer
Notre client propose une mission interim en vue de CDI.
Le salaire est fonction de vos compétences et expériences et assorti d'avantages extra-légaux.
Pour postuler, vous avez plusieurs possibilités :
- répondre directement à cette annonce
- m'envoyer votre CV par mail : jean-michel.lahaut@selecthr.be
A bientôt !