Description de fonction

Wat ga je doen?

Als Credit Collector ben jij de sleutelfiguur in het opvolgen van openstaande facturen en het minimaliseren van betalingsachterstanden. Je krijgt je eigen klantenportefeuille (MID-klanten in België en Luxemburg) en zorgt ervoor dat facturen correct en tijdig worden betaald. Dit doe je door: 

• Proactief contact op te nemen met klanten via telefoon en e-mail om betalingsachterstanden op te lossen.
• Samen te werken met interne teams zoals Credit en Sales om de juiste aanpak te bepalen.
• De opvolging en rapportering van faillissementen en contractbreuken te verzekeren, inclusief contact met advocaten.
• Mee te denken over procesverbeteringen en automatiseringsprojecten binnen je afdeling.
• Actief deel te nemen aan interne meetings om efficiëntere werkwijzen te bespreken.

ProfilWie ben jij?

• Je hebt een bachelor of graduaat in een boekhoudkundige richting of relevante ervaring in een gelijkaardige functie.
• Je communiceert vlot in het Nederlands, Frans en Engels. 
• Je houdt van telefonische communicatie en bent niet bang om gesprekken op een professionele en assertieve manier te voeren.
• Je bent nauwkeurig, zelfstandig en neemt verantwoordelijkheid voor je werk.
• Je denkt klantgericht en zoekt steeds naar de beste oplossing voor alle partijen.

Descriptif de l’organisation et du département Maak je klaar om deel uit te maken van een vooraanstaande speler in de mobiliteitssector, met een wereldwijde aanwezigheid en een spannende groeitraject! We zijn op zoek naar een gepassioneerde Collections Officer om het team te versterken. Bij onze klant staat jouw groei voorop en kom je terecht in een solide en stimulerende werkomgeving.Offre

Wat krijg jij ervoor terug? 

• Een dynamisch werkomgeving met enthousiaste collega's die bijdragen aan een uitstekende customer journey.
• Een stabiele functie met dagelijkse variatie en uitdagingen.
• Tal van teamactiviteiten en extralegale voordelen, waaronder maaltijdcheques, ecocheques en verzekeringen.
• Mogelijkheden voor hybride werken en uitgebreide opleidingsmogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling.
• Mogelijkheid om Salary4Mobility te nemen.
• 32 verlofdagen per jaar!