Description de fonction
Als
Customer Service Representative ben jij het
eerste aanspreekpunt en de interne ambassadeur voor onze distributeurs, hun aannemers en de Sales afdeling.
Je taken bestaan uit:
- Het opstellen en versturen van offertes naar de juiste technische afdeling.
- Zorgen voor een correcte invoer van klantbestellingen in het systeem.
Samenwerking en relatiebeheer:
- Je werkt nauw samen met verschillende interne afdelingen om een correct orderverloop te garanderen.
- Samen met de Field Sales en Key Account Manager beheer je klantrelaties binnen zowel distributie- als inkooporganisaties.
Facturatie en administratie:
- Je zorgt ervoor dat alle geleverde goederen correct en tijdig worden gefactureerd door het tijdig verwerken van leveringsbonnen en facturen.
- Ondersteuning bieden bij het opstellen van rapporten en offertes voor klanten en inkooporganisaties.
Profil- Je hebt een bachelor of gelijkwaardige ervaring.
- Je hebt voorkeur ervaring in de bouwsector (Customer Service of After Sales is een pluspunt).
- Klantgericht, commercieel en oplossingsgericht werken zit in je DNA.
- Je bent stressbestendig en weet moeilijke situaties tot een goed einde te brengen.
- Kennis van ERP-systemen (zoals Navision, AX, Dynamics D365 of SAP) is een troef.
- Je kan goed overweg met Microsoft Office en CRM-software.
- Je spreekt vloeiend Nederlands en hebt een goede kennis van Frans; basiskennis Engels is een plus.
Descriptif de l’organisation et du département
Onze klant is een toonaangevend bedrijf op het gebied van accessoires en technische oplossingen voor de bouw, de civiele techniek en de prefabricage. Het bedrijf is gevestigd in België en Frankrijk, en beschikt over meerdere productievestigingen en logistieke bases.
Offre
Wat biedt onze klant jou?
- Een dynamische job binnen een internationaal bedrijf dat vooruitstrevend is in duurzae bouwoplossingen.
- Een aantrekkelijk salarispakket op basis van je ervaring, aangevuld met een uitgebreid pakket extra voordelen.
- Een tof team waarin samenwerking en groei centraal staan.
- Flexibiliteit en een goede work-life balance.
Interesse? Stuur je CV door naar virginie.vanschoor@selecthr.be