Description de fonction

Missions principales :

• Traitement des demandes internes et externes, en assurant la gestion des dossiers clients et des opérations administratives.
• Gestion des commandes et des contrats : saisie des commandes, suivi des livraisons et gestion des éventuels litiges.
• Coordination avec les autres départements (comptabilité, logistique, service client) pour assurer un service fluide et rapide.
• Élaboration de rapports, statistiques et bilans sur les activités et la performance du service back office.
• Prise en charge de diverses tâches administratives : classement, archivage, gestion des emails et des communications internes.

Profil

• Expérience : Une première expérience dans un poste administratif ou en back office serait un plus.
• Langues : Français, néerlandais B1 souhaité
• Compétences :
  • Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office, Excel, etc.) et SAP.
  • Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément, rigueur et organisation.
  • Bonnes capacités de communication, à l'écrit comme à l'oral.
  • Sens de l'analyse et de la résolution de problèmes.
  • Autonomie, réactivité et esprit d'équipe.

Descriptif de l’organisation et du département Nous recrutons un(e) Collaborateur(trice) Back Office pour renforcer l'équipe administrative de notre client actif dans la production de textiles et garantir le bon déroulement des opérations internes

En tant que membre clé de l'équipe, vous serez responsable de la gestion des tâches administratives et de support liées à nos opérations internes, en assurant un service de qualité et une gestion optimale des flux.Offre Nous vous proposons un contrat temps plein de longue durée :

• Environnement de travail dynamique et collaboratif : Vous travaillerez au sein d’une équipe soudée et engagée.
• Conditions de travail  : Salaire à définir en fonction de votre expérience et issu de la CP 200.