Als medewerker Contact Center sta je klanten vriendelijk te woord en helpt hen met al hun vragen. Jouw taken omvatten:

• Contact opnemen met klanten en kantoorhouders van de bank, zowel telefonisch als via e-mail
• Nauwkeurig verwerken van klantgegevens, met oog voor procedures
• Klantbehoeften herkennen en doorgeven waar nodig
• Beantwoorden van vragen en informeren over beleggingen, diensten en klantendossiers

Voor deze veelzijdige functie in de klantendienst zoeken we een kandidaat met de volgende kwaliteiten:

• Uitstekende beheersing van het Nederlands en Frans.
• Sterke communicatieve vaardigheden en luistervaardigheid.
• Klantgerichtheid en analytisch denkvermogen.

Zoek je een uitdagende rol in de financiële sector om jouw carrière een boost te geven? Heb jij interesse in het bankwezen en een passie voor het helpen van mensen? Dan hebben wij een mooie kans voor jou!

Voor het hoofdkantoor van een bank in Antwerpen zoeken we een medewerker voor het Contact Center. Deze functie loopt tot minstens eind november, met een grote kans op verlenging.

• Aandacht voor evenwicht werk-privé
• Mogelijkheid tot 60% thuiswerken
• Vlot bereikbaar met openbaar vervoer
• Groeiende en dynamische organisatie
• Een interim contract met optie vast
• Opleidingen op maat
• Kans om jezelf te ontwikkelen
• Enorm veel doorgroeimogelijkheden
• TIjdelijke opdracht voor  maand met een grote kans op verlenging bij een positieve tewerkstelling