FunctieomschrijvingSta je graag naast ondernemers en help je hen bij elke stap van hun traject? Als klantenadviseur ondernemingsloket bij onze klant begeleid je zelfstandigen en ondernemingen doorheen hun opstart, groei of stopzetting. Je biedt ondersteuning via telefoon, e-mail of aan het loket en zorgt voor de nodige administratie.

Jouw job omvat:

• Begeleiden van klanten bij het opstarten, wijzigen of stopzetten van hun onderneming.
• Adviseren over vergunningen, statuutwijzigingen en andere ondernemersvraagstukken.
• Voorzien van een correcte en tijdige administratieve opvolging.
• Actief signaleren van opportuniteiten voor klanten, zoals bijkomende diensten of voordelen.
• Samenwerken met collega’s en partners, zoals het sociaal verzekeringsfonds en ondernemersorganisaties.
• Continu ontwikkelen van je expertise in de wetgeving en ondernemersbegeleiding.

Na een grondige startersopleiding en een warm welkom krijg je tijd om in te werken. Dankzij permanente opleidingen en de ondersteuning van de studiedienst blijf je groeien in je rol.Profiel Voor deze rol zoeken we iemand met:

• Een bachelor- of masterdiploma of gelijkwaardige ervaring.
• Interesse in of kennis van wetgeving rond ondernemingen.
• Sterke communicatieve vaardigheden en klantgerichtheid.
• Flexibiliteit en een oplossingsgerichte mindset.
• Teamspirit en bereidheid om collega’s of andere kantoren te ondersteunen.

Ervaring in een gelijkaardige functie is een troef, maar geen vereiste. Je belangrijkste troef is je motivatie om het verschil te maken voor ondernemers.Organisatie- en afdelingomschrijving Onze klant is een betrouwbare partner voor ondernemers en werkgevers. Ze begeleiden zelfstandigen en bedrijven doorheen elke fase van hun ondernemerschap, van opstart tot pensioen. Dankzij een persoonlijke en geïntegreerde aanpak bieden ze maatwerkoplossingen aan, steeds gericht op de noden van de klant. Het ondernemingsloket speelt hierin een cruciale rol door ondernemers administratief en juridisch bij te staan.Aanbod

Bij onze klant geniet je van:

• Een aantrekkelijk loonpakket met maaltijd-, eco- en cadeaucheques en een flexibel verloningssysteem.
• Glijdende werkuren en 32 vakantiedagen voor een gezonde werk-privébalans.
• Mogelijkheid tot telewerken na je inwerkperiode.
• Permanente opleidingskansen om jouw expertise verder te ontwikkelen.
• Een warm team en een moderne werkomgeving waarin samenwerking centraal staat.

Klaar voor een nieuwe uitdaging?