Functieomschrijving
Taken en verantwoordelijkheden
Samen met je team ben je verantwoordelijk voor het operationele beheer van
de infrastructuur van de aan jou toegewezen klanten. Je biedt onze klanten
operationele ondersteuning (1e en 2e lijn) en implementeer, patch, upgrade of
de infrastructuur van de klant (bijv. VMWare, Hyper-V, Office 365, Azure, ...).
Als onze System Engineer ben je onder andere verantwoordelijk voor:
- Monitoren en oplossen van incidenten en serviceverzoeken in overeenstemming met
de toepasselijke methodologieën en procedures
- Werken met System Center, Intune, Microsoft Azure, Microsoft 365, cloud,
VMware, ...
- Projectbeheer en infrastructuurontwerp
- Uitvoeren van projecten voor de klant binnen de scope, rekening houdend met technische
mogelijkheden, eisen van de klant, planning en deadlines.
Profiel
Hoe kom je in aanmerking voor deze functie?
- Je spreekt vloeiend Engels en Nederlands, Frans is een pluspunt
- IT-opleiding of relevante ervaring in IT
- Methodisch, georganiseerd en klantgericht
- Je werkt zowel in teamverband als zelfstandig
- Je houdt rekening met de behoeften van de klant en je bent een goede communicator
- Je bent bedreven in het creëren en verbeteren van hoogwaardige beoordeelde as-build
documentatie, implementatieprocedures en -processen
- Een echte probleemoplosser en je hebt oog voor details
- Stressbestendig en je bent niet bang voor een snelle omgeving
Je hebt een technische basiskennis in:
- End-user computing, System center, Intune, asset staging, Group policy
operaties, Microsoft Active Directory, ADFS, Exchange, IIS, VMware
virtualisatie, Microsoft Office 365
- Kennis van Microsoft PowerShell of een andere scripttaal
- Begrip van ITIL concepten zoals incident management, change
beheer, probleembeheer, enz.
- Back-up, bewaking van bedrijfsinfrastructuur, beheer van kwetsbaarheden
en patching producten
- Kennis van netwerkschakelen: TCP/IP, subnetberekeningen, VLAN & load
balanceringsconcepten
- Microsoft SQL Server, focus op (ramp)hersteltechnieken
- Certificeringen zijn zeker een plus
Organisatie- en afdelingomschrijving
Mijn klant is een IT multi-service provider gevestigd in Brussel Zuid. Je hebt een uitstekende technische kennis en je hebt zin om een IT-infrastructuur te beheren? Dan ben je klaar om een team van 30 System Engineers te versterken en specialist en eerste aanspreekpunt voor hun klanten te worden.Aanbod
Interessant salaris pakket met aantrekkelijke prestatiegerelateerde commissies.
- Extra voordelen: bedrijfswagen met tankkaart, netto onkostenvergoeding,
netto dagvergoeding, internetabonnement, gsm-abonnement, 13e
maand, ecocheques, hospitalisatieverzekering en groepsverzekering.
- 20 wettelijke vakantiedagen + 6 ADV-dagen + vakantiedagen die in het
weekend vallen.
- Mogelijkheid om te groeien en je carrière uit te bouwen in de snel evoluerende IT markt.
- Ondersteuning en training om je vaardigheden te ontwikkelen en te verbeteren.
- Een dynamische en stimulerende werkomgeving met gemotiveerde collega's