FunctieomschrijvingBen je een administratieve duizendpoot, met een communicatieve en energieke drive, die graag in contact staat met klanten en orders verwerkt. Maak je bovendien graag gebruik van je talenknobbel als klantendienstmedewerker? Dan is dit jouw kans!
Jouw takenpakket:
- Telefonisch en via e-mail communiceren met klanten;
- Orders verwerken op basis van de bestellingen;
- Klanteninformatie up-to-date houden;
- Opvolgen van de bestellingen: voorraadbeheer en beschikbaarheid product, Contacten met transportbedrijven
- Facturatie voorbereiden, opvolging van de betaling (indien nodig);
- Klachtenbehandeling.
ProfielBeschik jij over onderstaande kwaliteiten? Dan ben jij misschien de persoon die wij zoeken!- Bachelor denkniveau
- Enkele jaren ervaring in een vergelijkbare functie in een internationale omgeving
- Zeer goede kennis Nederlands, Frans en Engels
- Daarnaast spreek je ook nog Duits, Spaans of Italiaans, elke bijkomende taal is een mooie troef
- Je hebt ervaring met het werken in een ERP-pakket, bij voorkeur SAP
- Zelfstandig kunnen werken
Organisatie- en afdelingomschrijvingVoor een internationaal productiebedrijf zoeken we een customer service medewerker met goede talenkennis. Je houdt van klantencontact en en afwissend takenpakket? Solliciteer snel via de link!
Aanbod- Een marktconform loon (vanaf bruto 3000 EUR/maand voor een juniorprofiel!)
- Voltijdse tewerkstelling
- Vast contract onbepaalde duur
- Aangevuld met extra-legale voordelen:
- maaltijdcheques
- ecocheques
- hospitalisatieverzekering
- glijtijden
- extra verlofdagen
- fietslease en fietsvergoeding
Een uitdagende job in een internationaal bedrijf dat sterk inzet op persoonlijke ontwikkeling en groei.